Perguntas frequentes sobre vale-presente

P) Como utilizo meu vale-presente?

1. Adicione o produto ao carrinho de compras e toque em Finalizar compra.
2. Em Opções de pagamento, selecione Vale-presente.
3. Insira o número do cartão-presente.

P) Um cartão-presente pode ser usado mais de uma vez?

- Sim, desde que ainda haja saldo no cartão.

P) O que acontece se o item que desejo comprar custar mais do que o meu Cartão Presente?

O Cartão Presente pode ser utilizado até o seu valor e o saldo restante pode ser pago com outra modalidade de pagamento. Nós ajudamos você!

P) Por quanto tempo os vales-presente são válidos?

Você tem três anos a partir da data da compra para utilizar seu Cartão Presente em nosso site, então você tem tempo para aguardar seus produtos favoritos. Mas não relaxe muito, pisque e você vai perder.

P) Como consultar o saldo?

-Por favor, envie um email para hello@kirakiraworld.com. Iremos verificar e informar o saldo.

P) Um cartão-presente pode ser usado para pagar frete e impostos?

- Sim, os cartões-presente são aplicados ao total final do pedido, que inclui frete e impostos.

P) Os cartões-presente podem ser usados ​​em conjunto com um código de desconto?

Sim, os cartões-presente são uma forma de pagamento. Nós o enviaremos de volta.

P) E se eu perder meu vale-presente?

Por favor, envie um e-mail para hello@kirakiraworld.com.

P) Posso aplicar um reembolso a um cartão-presente?

Sim. Se o seu cliente usou um cartão-presente para pagar a compra, você poderá aplicar o reembolso ao cartão-presente.

P) Um cartão-presente pode ser usado para comprar um cartão-presente?

- Não, você não pode usar um vale-presente para comprar outro vale-presente.